이용약관

이 약관은 셀인(self-in)(이하 ‘회사’)가 운영하는 웹사이트(self-in.co.kr)에서 제공하는 셀인 셀프 인테리어 상담·중개 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

1. ‘회원’이란 이 약관에 동의하고 카카오 또는 구글 계정으로 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말하며, 고객 회원과 업체 회원으로 구분합니다.
2. ‘고객 회원’이란 인테리어 시공을 위해 상담을 신청하고 업체의 견적을 받는 회원을 말합니다.
3. ‘업체 회원’이란 사업자 정보를 등록하고 회사의 입점 심사를 통과하여 견적을 제출하는 인테리어 시공 사업자를 말합니다.
4. ‘매니저’란 회사 소속으로 고객 회원과 상담하고, 업체를 배정하며, 일정 조율 등 중개 업무를 수행하는 자를 말합니다.
5. ‘상담 신청’이란 고객 회원이 시공 공간, 지역, 예산, 요청 내용, 현장 사진 등을 서비스에 등록하는 것을 말합니다.
6. ‘견적’이란 배정된 업체 회원이 상담 신청에 대해 제시하는 시공 금액, 기간 및 조건을 말합니다.
7. ‘AI 미리보기’란 회원이 올린 공간 사진을 인공지능으로 변환해 인테리어 결과를 예시로 보여주는 기능을 말합니다.

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
4. 회원이 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 회사가 정한 개별 운영 정책에 따릅니다.

1. 회원가입은 카카오 또는 구글 계정으로 로그인한 뒤, 이름·휴대폰 번호를 입력하고 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의함으로써 완료됩니다.
2. 회사는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우, 이전에 이용 제한을 받은 경우 등에는 가입을 거절하거나 사후에 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.
3. 업체 회원은 가입 후 사업자등록번호와 사업자등록증 등 회사가 요구하는 정보를 제출하고 심사를 통과해야 견적을 제출할 수 있습니다.

1. 회원은 등록한 정보가 변경된 경우 지체 없이 수정하거나 회사에 알려야 하며, 이를 알리지 않아 생긴 불이익은 회원이 부담합니다.
2. 회원은 자신의 소셜 계정을 제3자가 이용하지 않도록 관리할 책임이 있습니다.

1. 회원은 언제든지 담당 매니저 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
2. 진행 중인 상담이나 시공 건이 있는 경우, 해당 건의 처리가 끝난 뒤 탈퇴가 완료될 수 있습니다.
3. 회원이 제12조의 금지 행위를 한 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

회사는 서비스 내 알림, 카카오 알림, 문자 또는 회원이 등록한 연락처로 회원에게 통지할 수 있으며, 불특정 다수에 대한 통지는 서비스 공지사항 게시로 대신할 수 있습니다.

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 인테리어 상담 신청 접수 및 매니저 상담
2. 상담 내용에 맞는 업체 회원 배정 및 견적 전달·비교
3. 고객 회원이 선택한 업체와의 실측·시공 일정 조율 등 중개 업무
4. AI 미리보기, 업체 정보·후기 열람
5. 기타 회사가 정하는 부가 서비스

1. 회사는 고객 회원과 업체 회원 사이의 시공 계약 체결을 중개하는 플랫폼을 운영하며, 시공 계약의 당사자가 아닙니다. 시공의 품질, 하자 보수, 대금 지급 등 시공 계약에 따른 의무와 책임은 계약 당사자인 고객 회원과 업체 회원에게 있습니다.
2. 회사는 입점 심사 시 사업자 정보를 확인하지만, 이것이 업체 회원의 시공 결과를 보증하는 것은 아닙니다. 다만 회사는 분쟁이 생긴 경우 원만한 해결을 위해 성실히 중재합니다.
3. 고객 회원과 업체 회원의 연락처는 서로에게 공개되지 않으며, 실측·시공 일정 등 필요한 연락은 회사의 매니저를 통해 이루어집니다.

1. 고객 회원의 상담 신청, 견적 비교, AI 미리보기(일일 무료 횟수 범위) 이용은 무료입니다.
2. 업체 회원은 서비스를 통해 체결된 시공 계약에 대해 회사가 별도로 정하여 고지한 수수료 정책에 따라 수수료를 회사에 지급합니다.
3. 회사는 수수료 정책을 변경하는 경우 적용일 30일 전까지 업체 회원에게 알립니다.

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
2. 업체 회원이 서비스를 통해 알게 된 고객 회원에게 회사를 거치지 않은 직접 거래를 유도하거나, 수수료를 회피할 목적으로 계약 사실·금액을 숨기거나 거짓으로 알리는 행위
3. 사실과 다른 견적, 후기 작성 또는 대가를 받고 후기를 조작하는 행위
4. 다른 회원에게 욕설, 협박, 성희롱 등 불쾌감을 주는 행위
5. 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 동의 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
6. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 무단으로 접근하는 행위
7. 타인의 저작권, 초상권 등 권리를 침해하는 사진이나 자료를 올리는 행위

제2호를 위반한 업체 회원에 대해 회사는 이용 제한과 함께 회피한 수수료 상당액 및 그로 인한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

1. AI 미리보기 결과는 참고용 예시 이미지이며, 실제 시공 결과·자재·비용과 다를 수 있습니다.
2. 회사는 운영 정책에 따라 1일 이용 횟수를 제한할 수 있으며, 생성에 실패한 경우 횟수에서 차감하지 않습니다.
3. 회원은 본인이 촬영했거나 이용 권한이 있는 사진만 올려야 합니다. 올린 사진의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.

1. 회원이 작성한 후기, 상담 내용, 포트폴리오 사진 등 게시물의 권리와 책임은 작성자에게 있습니다.
2. 회원은 회사가 서비스 운영·홍보를 위해 게시물(개인을 식별할 수 없는 형태)을 서비스 화면에 노출하는 것에 동의합니다.
3. 법령 위반, 타인의 권리 침해, 허위 사실 등이 포함된 게시물은 사전 통지 없이 숨기거나 삭제할 수 있습니다.

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 내용을 사전에 공지합니다.
2. 설비 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 신속히 처리하고, 처리 결과를 알립니다.

1. 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다.
2. 회사는 고객 회원과 업체 회원 사이의 시공 계약 이행, 시공 품질, 하자 등에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 천재지변, 회원의 귀책사유, 제3자가 제공하는 서비스(소셜 로그인 등)의 장애로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

1. 회사와 회원 간 분쟁이 생긴 경우 성실히 협의하여 해결합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기하며, 이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다.